الجميع ، حتى الشخص الثري جدًا ، يحاول توفير المال اليوم. لذلك ، عند اختيار الرحلة ، ينتبه العديد من الركاب المحتملين أولاً وقبل كل شيء إلى تكلفة التذاكر. خيار "الطيران الرخيص" يبدو جذابًا للغاية! ولكن هناك مطبات هنا. ينطبق هذا على التذاكر ، التي ، إذا لزم الأمر ، لا يمكن إرجاعها ويجب إعادة المبلغ الكامل لأموالك. إذن ما هي التذاكر غير القابلة للاسترداد؟
تذكرة غير قابلة للاسترداد - ماذا تريد أن تعرف؟
بالنسبة لمسافر جوي روسي ، يعتبر مفهوم "التذكرة غير القابلة للاسترداد" جديدًا نسبيًا. حتى بداية صيف 2014 ، كان بإمكان أولئك الذين كانوا سيسافرون مع شركات الطيران المحلية ثم غيروا خططهم إعادة تذاكرهم دائمًا. إذا تم ذلك مسبقًا ، فقد تبين أن الخسائر ضئيلة: فقط رسوم إرجاع. إذا تم تسليمها في أقل من يوم ، كان من الممكن إرجاع ثلاثة أرباع سعر التذكرة. ثم تم اعتماد التعديلات على قانون الجو. بعد ذلك ، تلقت كل شركة طيران تقريبًا تذاكر غير قابلة للاسترداد ، وتكلفتها أقل بحوالي الربع من المعتاد. كانت هذه السياسة نوعًا من التأمين للناقلين. في الواقع ، من المهم لكل شركة طيران أن تعرف ما إذا كانت الطائرة ستذهب في رحلة نصف فارغة ، أو ستكون المقاعد ممتلئة.
ببيع تذاكر غير قابلة للاسترداد ، يعرف الناقل أنه لن يتكبد خسائر ، حتى إذا غيرت رأيك ولا تريد السفر. أهم شيء بالنسبة لك هو أن تعرف بالضبط التذكرة التي ستشتريها أو التي اشتريتها بالفعل - غير قابلة للاسترداد أو عادية. دعنا نقول ، بعد طلب خيارات الرحلة على الإنترنت للمسار الذي تهتم به ، استقرت على أرخص عرض. بعد ذلك ، انتقل إلى موقع شركة الطيران واقرأ كل شيء عن أسعارها. إذا كانت المعلومات مكتوبة باللغة الإنجليزية ، ولا تعرفها ، فاستخدم خدمات المترجم الإلكتروني.
ما هي الخيارات؟
- لا يمكن إرجاع التذكرة إذا قررت عدم السفر ، أو ببساطة لم تصل في الوقت المحدد في المطار. عادة في هذه الحالة تقول "التذكرة غير قابلة للاسترداد"
- التذكرة غير قابلة للاستبدال
- يمكن تغيير التذكرة بمبلغ معين - على سبيل المثال ، 50 يورو
- لا يمكنك تغيير اسم المسافر على هذه التذكرة
يجب امتلاك هذه المعلومات.
"معنا" و "معهم"
الآن حول شركات الطيران المحلية والأجنبية. الخطوط الجوية الروسية إيروفلوت لديها أسعار غير قابلة للاسترداد "الاقتصاد الترويجي" و "الميزانية الاقتصادية". أدخلت شركة Ural Airlines تعريفات ترويجية ، والتي تسمح لك بشراء تذاكر طيران غير قابلة للاسترداد. تعرفات "النصر" تسمى "قياسية" و "حزمة بلس". انتبه أيضًا إلى عروض شركات الطيران الأخرى. يمكن شراء التذاكر غير القابلة للاسترداد بتعريفات تسمى: "أساسي" ، "اقتصاد خفيف" ، "برومو". قبل تحديد خيار معين ، قم بدراسة المعلومات الخاصة بكل تعريفة. إذا كنت تستخدم خدمات شركات الطيران الأجنبية ، فلا تتوقع إعادة التذاكر "التي حصلت عليها بشق الأنفس" للتذاكر التي اشتريتها في التخفيضات. في حالات أخرى ، تحتاج إلى طلب معلومات حول أسعار محددة.
بدل الأمتعة للتذاكر غير القابلة للاسترداد
عادة ما يتم تقديم التذاكر غير القابلة للاسترداد للركاب من قبل شركات الطيران منخفضة التكلفة - أي شركات الطيران منخفضة التكلفة (على سبيل المثال ، بوبيدا). في روسيا ، في السنوات الأخيرة ، سُمح بحمل 10 كيلوغرامات من الأمتعة (باستثناء حقائب اليد) مجانًا بأي حال من الأحوال. شركات الطيران المختلفة لديها قواعد مختلفة للتعامل مع الأمتعة. سُمح بحمل حوالي 10 كيلوغرامات إلى مقصورة الطائرة كأمتعة محمولة ، بينما كان لا بد من تسجيل الركاب الآخرين. في 20 يوليو ، وافق مجلس الدوما على تعديلات لقانون الجو. الآن يمكن لكل شركة طيران وضع قواعدها الخاصة. على سبيل المثال ، مع عدد من شركات النقل ، سيدفع الركاب الذين يسافرون بخفة أقل.
"الضوء" مفهوم مختلف لكل شركة. بالنسبة للبعض ، هذه حقيبة يد خفيفة أو حقيبة عمل. بالنسبة للآخرين ، دعنا نقول 5 كجم. لكن أولئك الذين يحملون حمولات أثقل - بغض النظر عن الأمتعة أو حقائب اليد ، سيتعين عليهم دفع ثمنها بشكل منفصل. وبالتالي ، فإن الأشخاص الذين يذهبون في رحلة عمل قصيرة فقط سيكون لديهم فرصة لتوفير المال - لبضع ساعات ، أو يوم أو يومين. سيظل باقي المسافرين بحاجة إلى حقيبة بها أشياء. وثقيل جدا. يرجى ملاحظة أن القواعد الجديدة تنطبق فقط على الركاب الذين يشترون تذاكر غير قابلة للاسترداد. وأن تحتفظ كل شركة طيران بالشروط السابقة للنقل المجاني 10 كجم من الأمتعة. من المهم أن تتاح للشركات والركاب فرصة الاختيار.
متى وكيف يتم استرداد الأموال للتذاكر غير القابلة للاسترداد
لذا ، إذا اشتريت تذاكر غير قابلة للاسترداد ، فهل سيكون من المستحيل تمامًا محاولة استرداد أموالك إذا تم إلغاء الرحلة؟ دعونا نرى ما يمكن عمله. بادئ ذي بدء ، عليك أن تقرر ما إذا كنت سترفض السفر ، أو تريد تغيير تاريخ المغادرة. بعد ذلك ، تحتاج إلى الاتصال بخدمة دعم الخطوط الجوية وطرح الأسئلة المناسبة. في بعض الأحيان يمكن القيام بذلك عبر الإنترنت ، وأحيانًا لا يمكن القيام به إلا عن طريق الهاتف. في بعض الحالات ، يمكنك إصدار تذكرة بتاريخ مختلف مقابل تكلفة إضافية معينة. ما هي الخيارات التي يمكنك من خلالها استرداد قيمة التذكرة غير القابلة للاسترداد؟ يجب أن تكون هذه "حالة طوارئ" حقيقية:
- وفاة أو مرض خطير لأحد الركاب أو الركاب
- انتهاك خطير لشروط السفر الجوي - على سبيل المثال ، تغيير كبير في توقيت المغادرة ، بسبب تأثر الغرض من رحلتك. على سبيل المثال ، يمكنك توثيق أنك تفوت اجتماع عمل بسبب التأخير.
يرجى ملاحظة أنه لا تأخذ جميع شركات الطيران ، وخاصة الغربية منها ، في الاعتبار حتى هذه الأسباب الوجيهة. ومع ذلك ، يمكن إرجاع جزء من الأموال الخاصة بتذكرة غير قابلة للاسترداد غير مستخدمة. ستخسر مبلغ الأجرة ، ولكن فيما يتعلق بضرائب الوقود والمطارات ، في معظم الحالات ، يمكنك الحصول على المال. خلاف ذلك ، سيتم مناقشتها بشكل منفصل على موقع شركة الطيران.
هل يمكنني تغيير تاريخ التذكرة غير القابلة للاسترداد؟
في معظم الحالات ، يكون مثل هذا التبادل ممكنًا. القاعدة الأساسية هي القيام بذلك في الوقت المحدد. بالطبع ، كلما كان ذلك أفضل. ولكن كقاعدة عامة ، يجب أن تكون في الوقت المناسب قبل إنهاء إجراءات السفر حتى انتهاء الرحلة. أبلغ قسم الخدمة أنك بحاجة إلى تغيير شروط النقل. وادفع مبلغًا إضافيًا مقابل إعادة إصدار تذاكر رحلة مغادرة في وقت مختلف. ولكن في كل حالة محددة ، تحتاج إلى التعرف على قواعد شركة طيران معينة. من الأفضل القيام بذلك في المرة الأولى التي تحجز فيها تذكرة غير قابلة للاسترداد.
متى يكون من المربح شراء تذاكر غير قابلة للاسترداد
إذا كنت متأكدًا من أنك ستقوم بهذه الرحلة. ثم تصبح التذاكر غير القابلة للاسترداد طريقة رائعة لتوفير المال. سواء كنت تشتري "درجة رجال الأعمال" أو "الدرجة الاقتصادية" - ستستمتع بجميع وسائل الراحة المقدمة للركاب في هذه الخيارات. هذا ينطبق على الإقامة في أماكن مريحة ، والطعام المقدم وفقا للفئة المختارة. خيار آخر: في عدد من الشركات ، يمكنك تغيير بيانات أحد الركاب إلى بيانات أخرى مقابل تكلفة إضافية بسيطة. أي ، إذا اتضح في اللحظة الأخيرة أن صديقك أو قريبك سوف يسافر بدلاً منك ، وكان عليك دفع القليل من المال لإعادة إصدار التذاكر ، فسيظل خيار "التذاكر غير القابلة للاسترداد" مربحًا. في جميع الحالات الأخرى ، يجب ألا تخاطر بذلك.
[مستوى بلد السفر = "RU" مدينة = ""]